WeLoad

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24.06.2026

Crystal Logistics Services acordă o importanță deosebită confidențialității datelor cu caracter personal. Această politică descrie modul în care colectăm, folosim, transferăm și protejăm datele tale atunci când interacționezi cu noi, inclusiv prin acest site (weload.eu), în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

1. Operatorii de date

Datele tale sunt prelucrate de Crystal Logistics Services S.R.L., cu sediul în Strada Dr. Iacob Felix nr. 49, Etaj S, Camera 9, București, Sector 1, România, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J40/4964/2021, CUI 43944517.

și de Crystal Logistics Services GmbH, cu sediul în Bahnhofstrasse nr. 21, Zug, Elveția, înregistrată cu nr. CHE-217.611.963.

WeLoad este o marcă operată de Crystal Logistics Services. Date de contact: +40 757 333 184, acc@crystal-logistics-services.com.

2. Responsabilul cu protecția datelor (DPO)

Am desemnat un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO) care supraveghează conformitatea cu GDPR. Îl poți contacta la acc@crystal-logistics-services.com, cu mențiunea „În atenția Responsabilului cu Protecția Datelor", sau la adresa sediului din București.

3. Ce date colectăm

Prin formularul de contact de pe acest site: nume, adresă de email, telefon (opțional), companie (opțional), serviciul de interes și conținutul mesajului.

Date tehnice generate automat: adresa IP, tipul de browser și paginile vizitate (jurnalele serverului), folosite pentru securitate și funcționarea site-ului.

În cadrul relației comerciale putem prelucra și: date ale clienților și partenerilor (date de contact, detalii de tranzacții, facturare, informații vamale), date ale persoanelor implicate în expedieri (nume, adrese, detalii de expediere) și date ale furnizorilor.

4. Scopuri și temei legal

Prestarea serviciilor de transport și logistică — executarea contractului (art. 6(1)(b) GDPR).

Răspunsul la solicitări și pregătirea ofertelor — pași precontractuali (art. 6(1)(b)) și/sau consimțământul tău (art. 6(1)(a)).

Îndeplinirea obligațiilor legale — documente vamale, contabile și fiscale (art. 6(1)(c)).

Gestionarea relației cu clienții și partenerii, securitatea și îmbunătățirea serviciilor — interesul nostru legitim (art. 6(1)(f)).

Comunicări comerciale / marketing — interes legitim sau consimțământ.

5. Destinatarii datelor

Putem divulga date către parteneri și subcontractori, autorități, furnizori de servicii (inclusiv furnizorul de CRM, furnizorul de email și furnizorul de găzduire a site-ului) și asigurători, pe baza unor acorduri de confidențialitate și de prelucrare a datelor. Nu vindem datele tale.

6. Transferuri internaționale

Unele date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (în special către Elveția), pe baza deciziilor de adecvare ale Comisiei Europene sau a Clauzelor Contractuale Standard (SCC).

7. Cât timp păstrăm datele

Pe durata executării contractului; 10 ani pentru documentele financiar-contabile; până la retragerea consimțământului pentru marketing; până la împlinirea termenelor legale de prescripție pentru apărarea intereselor legitime.

8. Drepturile tale

Ai dreptul de informare și acces, rectificare, ștergere (dreptul de a fi uitat), restricționare a prelucrării, portabilitate, opoziție, de a nu fi supus unor decizii automate și de a-ți retrage consimțământul în orice moment.

Îți poți exercita drepturile scriindu-ne la acc@crystal-logistics-services.com.

Ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

9. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice: criptare, controale de acces, instruirea personalului, audituri de securitate și gestionarea incidentelor.

10. Cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru funcționarea site-ului și îmbunătățirea experienței. Detalii în Politica de cookie-uri.

11. Modificări

Putem actualiza periodic această politică. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări de mai sus.

12. Contact

Email: acc@crystal-logistics-services.com · Tel: +40 757 333 184 · Sediu: Strada Dr. Iacob Felix nr. 49, Etaj S, Camera 9, București, Sector 1, România.